广州有很多排水管道，有的排水管道常常隔一段时间便产生阻塞，也有一些管道经屡次疏通后排水作用仍然欠安。这类排水管道，很或许会呈现结构性缺点。踏入12月气候虽转冷，但广州水投排水公司为民服务热心暖心不变，急市民所急想市民所想，活跃处置多起市民经过12345热线反映的排水管道结构性缺点问题。

  “没有下雨，地上却积了一摊污水。”12月13日，广州市民钟女士拨通12345热线，反映越秀区农林下路出入境就事大厅往区庄地铁站B出口邻近车行道上存在积水问题，且积水被路经车辆碾过飞溅到行人身上。依据积水状况，钟女士置疑积水由邻近的下水道外溢导致。

  广州水投排水公司依据钟女士供给的头绪，在钟女士所反映的当地发现一处存在污水外溢的下水道。经参与作业人员勘测，该处下水道存在结构性缺点。为彻底处理该处下水道存在的问题，广州水投排水公司敏捷向有关职能部门请求暂时占道施工，并对该处下水道结构性缺点进行抢修。在12月18日清晨，该处下水道结构性缺点问题被处理。

  住在海珠区龙潭村东约官滘大街的刘先生，经过12345热线反映自家邻近一处下水道存在阻塞，污水返涌导致异味扰民。广州水投排水公司接报来到现场勘测后，相同发现刘先生所反映的下水道存在结构性缺点。广州水投排水公司先是经过一般清疏作业尽量保持该下水道的晓畅，一起组织结构性修正彻底处理阻塞问题。广州水投排水公司修东西的人战胜城中村空间狭小、市民出行需求大等晦气影响，见缝插针组织屡次修正，总算在三周后将刘先生反映的下水道结构性缺点问题给予修正。

  据悉，管道结构性缺点在广州水投排水公司日常处理下水道阻塞或排水不畅问题时较常遇到。排水管道使用时间较久，或相关管道没有依照现有排水规范做建造等，均有或许呈现结构性缺点。

  自广州水投排水公司接受广州中心城区公共排水设备日常维护、修理作业起，该公司便继续处理职责规模所发现的排水管道结构性缺点问题。因为结构性缺点问题难以经过惯例疏通作业处理，常需耗费一段时间修理，凡遇到结构性缺点问题，该公司均会将处置耗时较长的状况提早奉告受影响的居民，请居民了解之余尽最大努力赶快完结修理。

  该公司主张市民在平常发现排水管道危险时，赶快拨打12345热线或经过广州排水公司“码上办”客诉渠道寻求协助，以便热线或渠道鉴别权属状况后，赶快断定毛病缘由并及时处置。广州水投排水公司在接到相关诉求后，将在职责规模内赶快组织处置，消除市民身边的“缺点管道”。