2022年8月份,提车,2023年3月份呈现高速行驶时刹车车辆出严峻颤动,其时回4s店检测说是前刹车盘问题,店里给出计划说是厂家免费替换,其时没多想就赞同了。本年6月份又呈现相同问题,回店检测仍是给出相同的计划,说是免费替换。而且说是刹车盘不是核心部件,不在三包内,那意思是免费给我替换我还得知恩图报。我以为这车肯定是存在质量上的问题的,要求厂家和店里完全给我处理这一个危险,他们给出的计划是只能先给免费换一次。我这车还有1年就出质保期了。出了质保期我就没有自动的话语权了,希望能帮助和谐处理问题。
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反应的状况已妥善跟进,感谢您的了解与支撑。
|